Політика конфіденційності

Оновлено: 17 березня 2025 року

Ця Політика конфіденційності описує, як БАБУСЯ (далі — "Сайт", "ми", "нас" або "наш") збирає, використовує та розкриває вашу особисту інформацію під час відвідування, користування нашими послугами або здійснення покупок на babusia.shop (далі — "Сайт"), а також під час будь-якої іншої комунікації з нами щодо Сайту (разом — "Послуги").

Для цілей цієї Політики конфіденційності "ви" та "ваш" означають вас як користувача Послуг, незалежно від того, чи є ви клієнтом, відвідувачем сайту або іншою особою, чия інформація була зібрана відповідно до цієї Політики.

Будь ласка, уважно ознайомтеся з цією Політикою конфіденційності. Користуючись Послугами, ви погоджуєтесь зі збором, використанням і розкриттям вашої інформації, як описано в цій Політиці. Якщо ви не погоджуєтесь з цими умовами, будь ласка, не використовуйте наші Послуги.

Зміни до цієї Політики конфіденційності

Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику конфіденційності, включно зі змінами в наших практиках або з інших операційних, юридичних чи регуляторних причин. Ми опублікуємо оновлену Політику на Сайті, змінимо дату "Оновлено" та вживемо інших необхідних заходів відповідно до чинного законодавства.

Як ми збираємо та використовуємо вашу особисту інформацію

Щоб надавати Послуги, ми збираємо особисту інформацію з різних джерел. Інформація, яку ми збираємо та використовуємо, залежить від вашої взаємодії з нами.

Окрім конкретних цілей, наведених нижче, ми можемо використовувати вашу інформацію для зв’язку з вами, покращення Послуг, дотримання юридичних зобов’язань, забезпечення виконання умов використання та захисту наших прав та прав інших користувачів.

Яку особисту інформацію ми збираємо

Типи особистої інформації, яку ми отримуємо, залежать від вашої взаємодії з нашим Сайтом та Послугами.

Інформація, яку ви надаєте нам безпосередньо

Ця інформація може включати:

  • Контактні дані (ім’я, адреса, номер телефону, електронна пошта).
  • Інформацію про замовлення (ім’я, платіжна та адреса доставки, підтвердження платежу, електронна пошта, телефон).
  • Дані облікового запису (логін, пароль, контрольні запитання для безпеки).
  • Інформацію для підтримки клієнтів (ваші повідомлення та запити).

Деякі функції Послуг можуть вимагати надання цієї інформації. Якщо ви вирішите не надавати її, використання деяких функцій Сайту може бути обмежене.

Інформація про використання Сайту

Ми можемо автоматично збирати певні дані про вашу взаємодію з Послугами (далі — "Дані про використання"), використовуючи файли cookie, пікселі та аналогічні технології.

Дані про використання можуть включати:

  • Інформацію про пристрій та браузер.
  • IP-адресу.
  • Дані про підключення до мережі та активність на Сайті.

Інформація, отримана від третіх сторін

Ми також можемо отримувати дані про вас від сторонніх компаній, таких як:

  • Shopify (яка підтримує наш Сайт).
  • Платіжні системи, що обробляють платежі (банківські реквізити, кредитні/дебетові картки тощо).
  • Рекламні партнери, які збирають дані для персоналізації реклами.

Уся інформація, отримана від третіх сторін, обробляється відповідно до цієї Політики конфіденційності.

Як ми використовуємо вашу особисту інформацію

  • Надання Послуг (обробка платежів, оформлення замовлень, доставка, створення та управління обліковими записами, повернення товарів).
  • Маркетинг та реклама (розсилання рекламних матеріалів електронною поштою, SMS або поштою).
  • Безпека та захист від шахрайства (виявлення та запобігання шахрайству, зловмисним атакам).
  • Покращення Послуг та підтримка клієнтів (відповіді на ваші запити, покращення роботи Сайту).

Файли cookie

Ми використовуємо файли cookie для покращення вашого досвіду на Сайті. Деякі з них необхідні для коректної роботи магазину на платформі Shopify.

Ви можете налаштувати свій браузер для блокування файлів cookie, але це може вплинути на функціональність Сайту.

Як ми розкриваємо особисту інформацію

Ми можемо передавати вашу інформацію третім сторонам у таких випадках:

  • Постачальникам послуг (IT-підтримка, обробка платежів, доставка, аналітика).
  • Бізнес-партнерам (рекламні та маркетингові кампанії).
  • Якщо цього вимагає законодавство або правові процеси.

Ми не продаємо і не передаємо ваші конфіденційні дані без вашої згоди.

Конфіденційність дітей

Наші Послуги не призначені для дітей, і ми не збираємо дані дітей свідомо. Якщо ви — батько або опікун, і ваша дитина надала нам свою інформацію, зв’яжіться з нами для її видалення.

Безпека та збереження даних

Ми вживаємо заходів для захисту вашої особистої інформації, але 100% безпека в інтернеті не гарантується.

Тривалість зберігання даних залежить від потреб, зокрема:

  • Підтримка облікового запису.
  • Виконання юридичних зобов’язань.
  • Вирішення спорів.

Ваші права

Залежно від вашого місцезнаходження, ви можете мати такі права:

  • Доступ до ваших даних та інформації про їх використання.
  • Видалення даних, якщо вони більше не потрібні.
  • Виправлення неточних даних.
  • Обмеження обробки даних.
  • Відкликання згоди (якщо ми обробляємо ваші дані на підставі вашої згоди).
  • Відмова від рекламних розсилок.

Для реалізації прав зв’яжіться з нами за контактами нижче.

Контакти

Якщо у вас є запитання щодо цієї Політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами, зв’яжіться з нами:

📧 Email: thebabusia@gmail.com
📍 Адреса: Київ, Україна, 02000